Nabeschouwing #GentM 32: Digitale Togetherness

“Als we rekening moeten houden met wat ‘de mensen’ willen, kunnen we beter elke week een kermis organiseren.” Deze wijze woorden van onze fotograaf Kris Goubert (bekijk alras zijn foto’s op onze Facebook-pagina!) vielen tijdens een van de eerste meetings over de Gent M-reeks van 2015 toen iemand opperde dat we toch “rekening moesten houden met ons publiek”. Afgelopen dinsdag, tijdens de tweede Gent M-avond van 2015, spookten ze heel de tijd door mijn hoofd. Leer je echt iets dat je nog niet weet door naar je klanten te luisteren? Die fameuze ‘wisdom of the crowd’, kun je daar iets mee? De wereld redden, bijvoorbeeld? 

Read More

Wie zijn Hakim Zemni en Tom De Ruyck?

Het zijn misschien niet de bekendste namen op de affiche van Gent M, maar zeker niet de minste, deze Hakim Zemni en Tom De Ruyck. Hakim is Managing Director van het onderzoeksbureau InSites Consulting (waarvan Steven Van Belleghem jarenlang het gezicht was), en Tom is er verantwoordelijk voor de zogenaamde consumer consulting boards – oftewel: de communities-specialist. 

Read More